POLITYKA PRYWATNOŚCI

Bezpieczeństwo Państwa danych osobowych jest dla nas bardzo ważne. Zależy nam na tym, aby ich przetwarzanie odbywało się przy zachowaniu najwyższych standardów, Przygotowana poniżej Politykę Prywatności opisuje w jakim celu oraz w jaki sposób przetwarzamy Państwa dane osobowe oraz jakie przysługują Państwu prawa.

Kto jest administratorem Twoich danych osobowych?

Administratorem Twoich danych osobowych, czyli podmiotem który decyduje o celach i sposobach ich przetwarzania, jest Firma LAVOGA Katarzyna Dopke z siedzibą przy ul Jaworzniaków 18/33 80-180 Gdańsk REGON: 220686665, NIP: 9570792758

Właściciel strony internetowej dostępnej pod adresem:www.lavoga.pl zwanej dalej „witryna”

e-mail:biuro@lavoga.pl

W jakim celu przetwarzamy Twoje dane osobowe?

- Chcąc korzystać z usług naszego sklepu, zostaniesz poproszony o podanie nam Swoich - danych osobowych. Twoje dane przetwarzane są przez nas we wskazanych poniżej celach:

- Realizacja zamówień.

- Przesyłanie newslettera

- Świadczenie usług oferowanych w sklepie

- Kontakt w sprawach realizacji zamówień lub usługi.

- Obsługa Klienta.

- Marketing bezpośredni oferowanych usług, inny niż newsletter

- Księgowe i rozliczeniowe

- Statystyczne i Marketingowe

Jaka jest prawna podstawa przetwarzania danych osobowych?

- Umowa sprzedaży lub działania podejmowane na Twoje żądanie, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

- Ciążący na nas obowiązek prawny, np. związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

- Twoja zgoda wyrażona w Sklepie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

- Umowa o świadczenie usług lub działania podejmowane na Twoje żądanie, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

- Nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

- Nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na:

- prowadzeniu marketingu bezpośredniego (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

- przetwarzaniu danych w celach analitycznych i statystycznych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

- na badaniu satysfakcji klientów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Czy podanie danych jest obowiązkowe?

Podanie danych nie jest obowiązkowe, ale w niektórych przypadkach może być konieczne do zawarcia umowy.

Jakie są skutki niepodania danych?

W zależności od celu, w jakim dane są podawane, może to być:

- brak możliwości zarejestrowania się w Sklepie

- brak możliwości dokonania zakupów w Sklepie

- brak możliwości korzystania z usług Sklepu

- brak możliwości otrzymywania informacji o promocjach czy ofertach specjalnych, oferowanych w Sklepie

Czy jest możliwość cofnięcia zgody?

Swoją zgodę możesz cofnąć w każdej chwili.

Przetwarzanie danych do momentu cofnięcia przez Ciebie zgody pozostaje zgodne z prawem.

Zamieszczanie treści w sklepie.

Jeśli zdecydujesz się napisać komentarz w Sklepie – jego treść może zostać opublikowana w Sklepie.

W takiej sytuacji część Twoich danych, takich jak nick lub imię i nazwisko bedą widoczne dla innych użytkowników Sklepu.

Profilowanie.

W ranach działania naszego sklepu możemy automatycznie dopasowujemy treści (zwłaszcza marketingowe) do Twoich zainteresowań i potrzeb, tj. dokonujemy profilowania, wykorzystując do tego Twoje dane.
W Serwisie nie dokonujemy profilowania, na podstawie którego podejmowane będą decyzje wywołujące wobec Ciebie skutki prawne lub wpływające na Ciebie w podobnie istotny sposób. Jeżeli natomiast mielibyśmy dokonać profilowania, na podstawie którego podejmowane byłyby decyzje wywołujące wobec Ciebie skutki prawne lub wpływające na Ciebie w podobnie istotny sposób zapytamy Cię o Twoją zgodę.

Jaki jest okres przechowywania twoich danych?

Twoje dane będziemy przetwarzać tylko przez okres, w którym będziemy mieć ku temu podstawę prawną, a więc do momentu, w którym:

- przestanie ciążyć na nas obowiązek prawny, zobowiązujący nas do przetwarzania Twoich danych

- ustanie możliwość ustalania, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń związanych z umową zawartą przez Sklep przez strony

- cofniesz zgodę na przetwarzanie danych, jeśli to ona była jego podstawą

- zostanie przyjęty Twój sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych - w przypadku gdy podstawą przetwarzania Twoich danych był uzasadniony interes administratora lub gdy dane były przetwarzane w celu marketingu bezpośredniego, w tym profilowania

- w zależności od tego, co ma zastosowanie w danym przypadku i co nastąpi najpóźniej.

Bazpieczeństwo Twoich danych.

Przetwarzając Twoje dane osobowe stosujemy środki organizacyjne i techniczne zgodne z właściwymi przepisami prawa, mające Komunikacji między Twoim komputerem a naszym serwerem w trakcie gdy podajesz Swoje dane osobowe, jest zaszyfrowana z użyciem protokołu SSL (Secure Socket Layer) – tzw. certyfikat SSL.

Odbiorcy twoich danych / Usługi zewnętrzne

- Podmioty realizujące dostawę towarów.

- Dostawca płatności, banki instytucje finansowe.

- PayU, Przelewy24, Poczta Polska

- Biuro księgowe

- Odpowiednie organy publiczne w zakresie, w jakim Administrator jest zobowiązany do udostępnienia im danych

- osoby współpracujące z nami na podstawie umów cywilnoprawnych.

- podmiot zapewniający usługi statystyczne.

- firma hostingowa zapewniająca miejsce na serwerach

Twoje uprawnienia z związku z przetwarzaniem danych

Zgodnie z RODO każdemu użytkownikowi przysługuje szereg praw w związku z przekazaniem swoich danych osobowych. Każdy Użytkownik ma prawo do :

- dostępu do Twoich danych osobowych,
- ich sprostowania,
- żądania usunięcia
- żądania ograniczenia przetwarzania
- przeniesienia danych do innego administratora danych,

A także prawo wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych:

- z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją – wobec przetwarzania dotyczących Ciebie danych osobowych opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na prawnie uzasadnionych interesach realizowanych przez administratora), w tym profilowania na podstawie tych przepisów,

- jeżeli dane osobowe są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym profilowania, w zakresie, w jakim przetwarzanie jest związane z takim marketingiem bezpośrednim.

Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz skorzystać ze swoich praw.

Jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Ciasteczka

Nasz Sklep, jak większość witryn internetowych, korzysta plików cookies tzw. (ciasteczek).

Pliki te:

- są zapisywane w pamięci Twojego urządzenia (komputera, telefonu,tabletu itp.)

- umożliwiają Ci, m.in., korzystanie ze wszystkich funkcji Sklepu

- nie powodują zmian w ustawieniach Twojego urządzenia

W naszym Sklepie ciasteczka wykorzystywane są w celu:

- zapamiętywania informacji o Twojej sesji,
- statystycznym co pozwala nam rozwijać Serwis, a zwłaszcza świadczone Usługi,
-marketingowym - dzięki temu wyświetlamy Ci reklamy dopasowane do Twoich zainteresowań i potrzeb,
- udostępniania funkcji Serwisu, w tym możliwości korzystania z naszych Usług.
- Prawidłowego, a także sprawniejszego tj. szybszego i łatwiejszego dla użytkownika, działania Serwisu.

Ciasteczka nie powodują zmian w ustawieniach Twojego urządzenia.

Korzystając z odpowiednich opcji Twojej przeglądarki, w każdej chwili możesz usunąć pliki cookies lub blokować wykorzystanie plików cookies w przyszłości
Aby dowiedzieć się jak zarządzać plikami cookies, w tym jak wyłączyć ich obsługę w Twojej przeglądarce, możesz skorzystać z pliku pomocy Twojej przeglądarki. Z informacjami na ten temat możesz zapoznać się wciskając klawisz F1 w przeglądarce. Ponadto odpowiednie wskazówki znajdziesz na następujących podstronach, w zależności od przeglądarki, której używasz:

Firefox -https://support.mozilla.org/pl/kb/W%C5%82%C4%85czanie%20i%20wy%C5%82%C4%85czanie%20obs%C5%82ugi%20ciasteczek
Chrome- https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=plX
Safari - https://support.apple.com/pl-pl/guide/safari/sfri11471/mac
Internet Explorer / Microsoft Edge - https://privacy.microsoft.com/pl-pl/windows-10-microsoft-edge-and-privacy

Jeśli nie wyłączysz wykorzystywania plików cookies w ustawieniach przeglądarki, oznacza to, że wyrażasz zgodę na ich wykorzystanie.

Kontakt z administratorem twoich danych.

Jeżeli chcesz skorzystać ze swoich uprawnień dotyczących danych osobowych lub po prostu chcesz zapytać o coś związanego z naszą Polityką Prywatności?

Napisz na adres e-mail:
biuro@lavoga.pl

lub zadzwoń

tel: 737415017